Como fazer planejamento estratégico

Autor: Roger Morrison
Data De Criação: 4 Setembro 2021
Data De Atualização: 11 Poderia 2024
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Alcançar seus objetivos sem um plano pode ser incrivelmente difícil. O mesmo pode ser dito para muitas empresas, por isso o planejamento estratégico é uma atividade de gestão popular entre as organizações mais bem-sucedidas. O planejamento estratégico ajuda os proprietários e gerentes a definir as prioridades da empresa, fortalecer suas operações e identificar como melhorar seus negócios. O planejamento estratégico trata do desenvolvimento de uma estratégia para atingir os objetivos de um negócio e da determinação dos detalhes e táticas que o ajudarão a atingir esses objetivos. Se você desenvolver um plano equilibrado e sempre buscar melhorar e examinar sua estratégia, poderá ajudar sua empresa a alcançar novos patamares.

Passos

Método 1 de 3: Desenvolvendo Seu Plano Estratégico


  1. Convoque uma reunião dos principais líderes e gerentes da equipe. Antes de começar a elaborar um plano estratégico, você precisa se certificar de que as pessoas que desenvolvem a estratégia geral podem obter feedback daqueles que devem implementá-la na prática. Converse com líderes de equipe e gerentes e obtenha suas perspectivas sobre os problemas em sua organização. Incluí-los em discussões de desenvolvimento e planejamento para que possam avaliar a viabilidade do plano e descobrir quaisquer custos imprevistos que possam ser incorridos ao tentar implementá-lo.
    • Incluir a alta administração no desenvolvimento de planos estratégicos também os fará sentir um senso de propriedade sobre a estratégia, o que ajudará na implementação.
    • Considere o tempo e o capital humano necessários para o seu plano estratégico e converse com os gerentes para ver se é possível que os funcionários possam se adaptar ou alterar seus horários para atender às novas metas.
    • Crie uma agenda que apresente uma apresentação de suas visões estratégicas e que deixe tempo para os gerentes e líderes de equipe fornecerem feedback.

  2. Analise seus pontos fortes e oportunidades. Pense nas vantagens competitivas de sua organização ou no conjunto de características que dão à sua empresa uma vantagem sobre seus concorrentes, como um custo de fabricação mais baixo ou tecnologia proprietária. Reflita sobre como você pode usar seus pontos fortes para aproveitar as oportunidades que tem disponíveis devido à demanda do consumidor ou às mudanças no clima social ou cultural que podem ajudar a impulsionar as vendas de seu produto ou serviço.
    • Os pontos fortes podem incluir uma equipe altamente bem-sucedida ou eficiente, como um bom departamento de marketing, propaganda ou forte departamento de vendas.
    • Para encontrar mais oportunidades que aproveitem seus pontos fortes, certifique-se de que sua equipe esteja observando fatores externos, como hábitos de compra do consumidor ou tendências sociais.
    • Por exemplo, uma oportunidade pode incluir uma infraestrutura em crescimento em outro país se você for um provedor de serviços públicos ou uma empresa de construção.

  3. Avalie suas fraquezas e ameaças. Fraquezas são fatores internos que tornam sua organização mais ineficiente e que desperdiçam tempo e dinheiro. Ameaças são fatores externos que podem atrapalhar seus negócios e incluir fatores como desaceleração econômica ou um concorrente. Encontre os departamentos de sua empresa que estão enfrentando dificuldades e determine seus pontos fracos.
    • Os pontos fracos podem incluir coisas como liderança fraca, falta de habilidades ou experiência ou má reputação com os clientes.
    • Fatores internos podem ser resolvidos com treinamento adicional ou realocação de responsabilidade.
    • Ameaças externas que podem ser combatidas concentrando-se nos pontos fortes de sua empresa para superar o que está acontecendo no setor.
    • Seja honesto sobre seus pontos fracos para que você possa elaborar um plano que visa partes específicas de sua organização.
    • Às vezes, os líderes de equipe ou funcionários podem fornecer informações valiosas sobre ameaças e fraquezas.
  4. Estabeleça metas para o seu negócio. Determine quais metas você deseja que sua empresa alcance. Certifique-se de que haja um motivador significativo por trás das decisões estratégicas que você toma e que essas decisões sejam sempre feitas com seus objetivos em mente. Depois de ter objetivos em mente, você pode começar a criar estratégias para alcançá-los.
    • Algumas metas podem incluir aumentar a receita, obter uma base de clientes maior ou aumentar a produtividade dos funcionários.
    • Mantenha seus objetivos realistas e atingíveis para que sua equipe se esforce para alcançá-los em vez de desistir.
    • Certifique-se de definir um cronograma para atingir seus objetivos.
  5. Crie uma estratégia e táticas de curto prazo. Sua estratégia será determinada pelo tipo de setor em que você está ou pelo tipo de trabalho que sua organização realiza. Uma estratégia geral é seu plano de como atingir metas de longo prazo. As táticas são mais facilmente mensuráveis ​​e são ações que você pode realizar para ajudá-lo a alcançar sua estratégia. Pense no que ajudará a atingir seus objetivos e crie um plano de ação com táticas que você pode usar para alcançá-lo.
    • As estratégias podem incluir coisas como aumentar os lucros reduzindo os custos de fabricação ou aumentar a satisfação dos funcionários, melhorando o treinamento deles.
    • As táticas incluem coisas como mudar o horário dos funcionários ou atualizar a embalagem de um produto.
  6. Desenvolva uma visão para o negócio. A visão para seu negócio são as metas de longo prazo que você deseja que sua organização seja capaz de atingir. Desenvolva uma visão coesa, certificando-se de que sua estratégia esteja de acordo com a cultura, a marca da sua empresa e seus consumidores atuais. Construa seu plano estratégico em torno da realização de sua visão final.
    • Ser capaz de explicar sua visão dará aos stakeholders, investidores e funcionários clareza na compreensão do motivo de seu planejamento estratégico e de seus objetivos.
    • Uma visão pode ser algo como alcançar padrões ecológicos muito maiores até 2025 ou tornar-se uma das maiores empresas de um setor.

Método 2 de 3: Implementando Sua Estratégia

  1. Gerentes de tarefas com o desenvolvimento de um plano operacional. Assim que seu plano geral estiver concluído, você precisará trabalhar junto com os gerentes de topo para se certificar de que eles podem desenvolver um plano de operações significativo para cumprir seu objetivo. Por exemplo, não é suficiente instalar equipamentos que irão economizar tempo dos trabalhadores para construir peças automotivas; você também deve levar em consideração o tempo e o custo do retreinamento dos funcionários e detalhes como instalação e recebimento do novo equipamento.
    • Um plano operacional pode incluir coisas como novo treinamento ou alteração de uma operação existente para ser mais eficiente ou utilizar equipamento ou hardware recém-adquirido.
    • Outro plano operacional pode incluir notificar ou enviar memorandos aos funcionários sobre uma mudança na política.
  2. Limite os membros da equipe a prazos e resultados. Manter os membros da equipe responsáveis ​​por seus resultados tornará uma equipe mais confiável. Ter a equipe certa é fundamental para implementar um plano estratégico de forma eficaz. Certifique-se de ser específico sobre os prazos e as consequências de não concluir uma tarefa.
    • Tenha uma conversa aberta e honesta com os funcionários que cumprem os prazos. Se eles sempre sentirem falta deles, considere encontrar outra pessoa que possa atender aos requisitos para o trabalho.
    • Se precisar falar com um funcionário, você pode dizer algo como: "Bill, eu sei que houve muitas interrupções operacionais neste mês, mas você sempre perdeu os últimos três prazos consecutivos. Você pode explicar o que acha está impedindo você de cumprir os prazos? "
    • Se precisar demitir alguém porque o prazo não foi cumprido, você pode dizer algo como "Joe, seu progresso foi inferior ao aceitável nos últimos dois meses e os prazos perdidos estão afetando o progresso do restante da equipe. tem que pedir que você empacote suas coisas e vá embora. "
    • Verifique com o RH se a demissão do funcionário está de acordo com as diretrizes legais e a política da empresa.
  3. Avalie a eficácia do seu plano estratégico. Continue a monitorar o progresso de seu plano estratégico depois de implementá-lo. Considere se seu plano ou tática o ajudaram a alcançar seus objetivos. Se você não alcançou seus objetivos, é hora de avaliar seu plano novamente e descobrir se é um aspecto do plano que o está impedindo de alcançá-los ou se o plano e as táticas não estão sendo implementados corretamente.
    • Verifique com os gerentes e líderes de equipe se o seu plano está sendo implementado. Se as mudanças em seu plano estratégico não ocorreram, então você não pode esperar alcançar seus objetivos.
    • Use referências para verificar o andamento do seu plano à medida que ele se desenvolve.
    • Por exemplo, se o seu plano incluiu o aumento da receita no primeiro trimestre de 2017, mas você não conseguiu atingir seus objetivos, volte e avalie onde seu plano está falhando.
  4. Adapte-se para melhorar seu plano. Ao desenvolver seu plano estratégico, você também deve desenvolver um processo de como mudar e se adaptar ao mercado. Novas tecnologias, mudanças no setor ou dificuldades operacionais imprevistas podem tornar seu plano ineficaz. Em vez de deixar um programa fraco continuar, você deve mudar seu curso de ação e alterá-lo para se adequar à realidade atual de sua empresa e setor.
    • Por exemplo, se você alterar seu sistema de atendimento ao cliente para um sistema automatizado que economiza dinheiro em custos de funcionários, mas a maioria dos clientes ameaça sair por causa da modificação, pode ser hora de alterar seu plano original e oferecer serviços limitados de operadora também .

Método 3 de 3: Melhorando sua estratégia

  1. Melhore a comunicação da equipe. Certifique-se de que todos os membros da equipe tenham acesso aos métodos de comunicação que você possui e sejam compartilhados em documentos essenciais ou necessários. Explique os objetivos e estratégias da empresa de forma clara, para que os membros da equipe estejam todos na mesma página. Incentive todos a se comunicarem e a manterem discussões ativas e frequentes. Faça qualquer mudança na estratégia conhecida por toda a organização para que todos possam trabalhar para os mesmos objetivos.
    • Os métodos de comunicação incluem sistemas de telefone, e-mail e chat.
    • Como líder de uma organização, é importante que você desenvolva boas técnicas de facilitação para que possa resolver os problemas assim que eles surgirem.
    • Salas de chat persistentes mostram mensagens em tempo real e são salvas ao longo do tempo. Considere usar um para manter todos os membros de sua equipe na mesma página.
  2. Faça reuniões produtivas. As reuniões mais produtivas têm objetivos claramente definidos e permitem que todos coloquem suas opiniões e perspectivas exclusivas. Mantenha uma agenda para a reunião e não permita que saia do tópico ou se transforme em conjecturas. Boas reuniões devem fazer com que os funcionários saiam com uma melhor compreensão do que os colegas estão fazendo e como isso se relaciona com o trabalho. Deve também fornecer-lhes clareza sobre como suas tarefas influenciam o plano estratégico geral. Pegue novos problemas e crie táticas e soluções de curto prazo.
    • As reuniões também o ajudarão a avaliar a eficácia de qualquer plano estratégico, obtendo a opinião dos funcionários.
    • Crie uma impressão da agenda antes da reunião para que todos possam permanecer na mesma página.
  3. Use as pessoas certas. Depois de definir seu plano estratégico, é importante que você aloque os melhores funcionários para a tarefa para maximizar a eficiência de seu plano. Se você estiver monitorando o sucesso do plano e perceber que as habilidades ou talentos dos membros da equipe não estão sendo usados ​​da melhor maneira, reorganize sua equipe. Converse com os gerentes para ajudá-lo a avaliar quem é melhor para qual departamento e mova as pessoas, se necessário.
    • Coloque as pessoas nas funções em que tenham experiência.
    • Para implementar com sucesso alguns planos estratégicos, você precisará contratar novos talentos.
    • Certifique-se de escolher pessoas que trabalham bem em conjunto, bem como basear a colocação das pessoas em suas próprias habilidades ou personalidades.
  4. Ouça as demandas do consumidor. Os planos estratégicos só são úteis se criarem valor adicional para o cliente de alguma forma. Se seu plano estratégico for algo com que seus clientes não concordam, eles podem parar de comprar seus produtos. Desenvolva um plano estratégico com o cliente em mente. Crie estratégias que agreguem valor adicional ou que possam apreciar.
    • Leia a pesquisa de mercado para ver as tendências do setor em que você está.
    • Comunique-se com os clientes por meio da mídia social ou pesquisas para determinar o que eles gostam em seu plano estratégico.
    • Por exemplo, se os gastos dos consumidores dispararem em serviços de streaming na Internet, sua empresa deve considerar entrar nesse espaço, mesmo que já tenha vendido mídia tradicional no passado.

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