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As dispensas são uma realidade do mundo dos negócios. O processo geralmente é desagradável para ambas as partes envolvidas, mas existem maneiras de tornar a experiência menos dolorosa. As dispensas costumam vir em grandes lotes; se uma empresa não está indo bem, demitirá uma porcentagem de sua força de trabalho. É importante compreender como realizar uma dispensa eficaz que seja legal e compassiva.

Passos

Parte 1 de 3: Planejando as dispensas

1. 

   Pense em quem você precisa demitir. Certifique-se de que as pessoas que sobrarem poderão cobrir o trabalho daqueles que estão sendo demitidos. As dispensas, ao contrário das demissões, geralmente são sobre o desempenho ruim da empresa e a necessidade de dispensar parte da força de trabalho. Com as dispensas, os funcionários poderão solicitar o seguro-desemprego. As demissões, por outro lado, geralmente são sobre o mau desempenho do funcionário. Como exatamente funcionará o downsizing? As pessoas vão mudar de escritório ou você está se mudando para um espaço menor? Pense com muito cuidado sobre as dispensas antes de entregar a carta de rescisão, porque você não quer se arrepender de perder pessoas importantes.

2. 

   
   
   Reúna-se com seu advogado. Você precisa saber a melhor maneira de demitir pessoas. Você deve conhecer seus direitos e responsabilidades como empregador. Você também precisará conhecer os direitos e responsabilidades de seus funcionários e como eles podem obter o seguro-desemprego.

3. 

   
   
   Comunique-se com sua equipe. Se você vai demitir pessoas, provavelmente é porque seu negócio não está indo bem. Discuta a saúde de seu negócio com sua equipe antes de fazer demissões. Eles podem ter boas idéias sobre como mudar isso ou encontrar algumas soluções criativas para os problemas que você está enfrentando. Pode acontecer que você não precise demitir pessoas (ou pelo menos não tantas quanto você pensava). Se você acabar fazendo dispensas, pelo menos sua equipe saberá que isso é parte de um problema maior e não devido ao desempenho delas.
   • "Lamento ter de dizer tudo isso, mas nosso negócio tem caído nos últimos dois trimestres. Estou pensando em dispensar, embora realmente não queira fazer isso. Simplesmente não temos dinheiro para pagar a todos daqui para frente. ”
   • "Estamos em vias de falência se não fizermos algumas mudanças na equipe. Não quero despedir ninguém, mas acho que será necessário. ”
   • “A recessão fez nossa lista de clientes quase secar. Se você tiver alguma sugestão, eu adoraria ouvi-la. Mas se não fizermos algumas mudanças, terei de demitir pessoas. ”

4. 

   
   
   Planeje o momento do anúncio. Alguns especialistas em negócios sugerem terça-feira de manhã. É cedo o suficiente na semana (mas não na segunda-feira) para que você possa controlar a resposta no escritório. As pessoas podem falar e pensar sobre isso durante o trabalho, em vez de ficarem chateadas sozinhas com isso no fim de semana. Evite sextas-feiras no final do trabalho e a primeira hora na manhã de segunda-feira - ambos são momentos em que as pessoas ficam mais ressentidas. Também evite anúncios antes dos finais de semana de feriados para demissões.

Parte 2 de 3: Anunciando as dispensas

1. 

   Pratique o que você vai dizer ao funcionário de antemão. Tente pensar em maneiras de explicar a situação com compaixão. Imagine possíveis respostas ao ser dispensado e se esforce para encontrar boas respostas ou respostas para diferentes reações. Seja honesto e respeitoso. Pense em preparar um roteiro para seguir e memorizar os pontos-chave que deseja abordar.

2. 

   Realize a dispensa o mais rápido possível. Depois de saber que é inevitável, planeje a hora e o local para suas reuniões com os funcionários. É melhor que todos superem isso rapidamente.

3. 

   Marque uma consulta e faça a dispensa pessoalmente. Mesmo que seja desconfortável, você tem que dizer a cada funcionário na cara que eles estão sendo demitidos. Dessa forma, você pode conversar, ouvir um ao outro e tentar encontrar maneiras de ajudar o funcionário a seguir em frente.
   • "Jan, sinto muito, mas vou ter que deixar você ir. Você tem sido um ótimo funcionário, mas vamos fechar o departamento em que você trabalha por causa de problemas de orçamento. ”
   • "Ninguém quer ouvir isso, mas vamos ter que despedir você. Só podemos operar com um esqueleto de equipe daqui para frente, e isso significa que vamos eliminar sua posição. ”
   • "Isso é muito difícil, mas vou ter que deixar você ir. Você trabalhou tão duro para nós, e eu vi o quanto você cresceu. Eu sei que onde quer que você encontre seu próximo emprego, você terá muita sorte. ”

4. 

   Esteja pronto para emoções fortes. Você precisa ter empatia ao lidar com seus funcionários, que quase certamente ficarão muito chateados com a notícia. Certifique-se de detalhar o excelente trabalho que eles fizeram por você e o quanto você o valorizou. Pense em preparar o seguinte:
   • Tecidos e água
   • Momentos em que o funcionário pode vir e limpar sua mesa quando outros funcionários não estão lá. (Se eles querem uma chance de se despedir dos colegas de trabalho, encontre um horário para isso também).

5. 

   Diga ao funcionário que você fornecerá uma boa referência. Se você tiver a capacidade, também pode se oferecer para conectar o funcionário com aconselhamento de carreira e assistência na colocação, mas nem todas as empresas podem fazer isso. Encaminhe o funcionário ao departamento de Recursos Humanos (ou ao responsável pelos detalhes da dispensa) se ele tiver mais dúvidas sobre o pedido de desemprego ou a procura de um novo cargo.

6. 

   Detalhe o pacote de indenização. Com base em seu manual do funcionário e seus contratos, diferentes funcionários podem ter direito a diferentes valores e benefícios. Familiarize-se com cada contrato para ter certeza dos detalhes. Revise o pacote com o funcionário para se certificar de que ele o entendeu completamente.
   • Se você está pedindo a eles que assinem um termo de responsabilidade, dê-lhes algum tempo para pensar a respeito. Se você oferecer indenização, eles têm que assinar um termo de responsabilidade dizendo que não vão voltar para a empresa em uma data posterior e entrar com uma ação, exigindo mais dinheiro.

7. 

   Fique em contato com seu advogado. Você pode até querer seu advogado com você ao conduzir as demissões. Os trabalhadores são protegidos por leis federais e estaduais. Determine se o seu negócio e plano de dispensa se enquadram na WARN Act ou na Older Workers 'Benefit Protection Act (OWBPA) nos sites citados abaixo. Certifique-se de que não está dando a seus funcionários motivos para processá-lo em uma data posterior. A discriminação é uma das principais causas de processos judiciais de funcionários demitidos - as leis de gênero, raça e deficiência cobrem essas situações.

Parte 3 de 3: lidando com as consequências das dispensas

1. 

   Esteja aberto sobre as mudanças. Todos estarão falando sobre as demissões - permita. Dê aos funcionários alguns dias para lidar com isso e depois peça que as conversas no trabalho parem.
   • “Eu sei que todos nós precisamos de tempo para pensar sobre essas mudanças. Isso é bom. Vamos aproveitar esta semana para lidar com isso e, quando voltarmos na segunda-feira, estaremos prontos para seguir em frente.
   • “Estou triste com as dispensas, como eu sei que você está. Fale sobre eles com seus colegas de trabalho agora e no fim de semana. Teremos uma reunião na segunda-feira para falar sobre como nossa empresa está mudando e como você faz parte disso. ”
   • “As dispensas são terríveis para todos nós. Vamos tirar um tempo hoje e amanhã para conversarmos sobre eles. Terei prazer em responder a qualquer dúvida que você possa ter. ”

2. 

   Comunique-se com seus funcionários. Envie um e-mail ou ligue para uma reunião para falar sobre o que a empresa fará daqui para frente. Agradeça a todos por seu trabalho e peça sua ajuda.
   • ”Quero ouvir de você como você acha que devemos lidar com as mudanças. Envie-me um e-mail com ideias ou para marcar uma reunião para uma discussão. ”
   • "Eu gostaria de convocar uma reunião de toda a empresa para terça-feira à tarde. Quero ouvir qualquer pessoa que tenha dúvidas ou preocupações para que possamos lidar com elas publicamente. ”
   • “O que nossa empresa deve fazer para se preparar para o futuro? E-mail, mensagem ou telefone para me avisar. Os funcionários geralmente sabem melhor do que a administração o que uma empresa e seus clientes realmente precisam. ”

3. 

   Ponha um Comunicado de imprensa. Comunique-se com seu público honestamente. Deixe-os saber que suas demissões aconteceram e como sua empresa mudará.

Perguntas e respostas da comunidade

Devo pagar o último pagamento em 24 horas ou posso fazê-lo no próximo período de pagamento?

É diferente em diferentes estados. Na Califórnia, se você demitir um funcionário por qualquer motivo, deverá pagá-lo por todas as horas devidas a ele, mais quaisquer férias acumuladas no momento em que for rescindido.

E se alguém estiver grávida?

Se alguém está grávida, não pode ser despedido, a menos que tenha feito algo realmente errado e isso possa ser provado. Elas terão licença-maternidade para que ainda sejam pagas enquanto não precisam trabalhar.

Devo notificar por escrito?

Sim. Se ele fez algo de errado que é inaceitável, você pode colocar e dizer os motivos. Um educado "desculpe, mas temos que deixar você ir" sempre funciona.

Eu preciso ter alguma papelada para os funcionários que estou demitindo?

Sim, você terá que preencher a papelada se estiver demitindo alguém. Você pode obter esses documentos com o departamento de RH.

Um funcionário dispensado pode ser substituído por uma pessoa incapaz para essa função?

Nenhuma dispensa está eliminando a posição de alguém, o que significa que ninguém tomará seu lugar. Rescisão é o oposto de quando você contrata alguém para substituí-la depois de dispensá-la. No entanto, às vezes um funcionário é demitido e substituído por alguém que recebe muito menos.

Devo avisar um funcionário com uma semana de antecedência se ele ainda tiver uma semana restante de trabalho?

Sim, é melhor avisar bem os seus funcionários se os estiver despedindo, pois isso lhes dará tempo para procurar um novo emprego e se instalarem.

Na NC, o empregador precisa fornecer ao funcionário algum tipo de papelada ao demiti-lo?

Sim, qualquer pessoa que está sendo demitida precisa preencher a papelada de separação, que pode ser obtida no departamento de RH.

Devo pagar a eles pelo último dia em que vierem trabalhar, mesmo que sejam despedidos logo de manhã?

Sim, qualquer pessoa que seja demitida legalmente tem direito a uma última semana de pagamento. Eles também têm direito a auxílio-doença e vactação no último salário.