Como ser um bom chefe

Autor: John Stephens
Data De Criação: 27 Janeiro 2021
Data De Atualização: 17 Poderia 2024
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Como ser um bom líder – 7 características de um líder
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Neste artigo: Criando uma boa cultura corporativaIncentivando os funcionáriosComunicando em boas condiçõesIntroduzindo-a de forma exemplarMantendo as fronteiras profissionais22 Referências

Como chefe, você provavelmente deseja fazer o melhor para administrar seus negócios com eficiência. Se você trabalha bem, seus funcionários tendem a imitar você. Se você iniciar esta função ou simplesmente desejar melhorar seu desempenho, saiba que pode fazê-lo aplicando várias estratégias comprovadas que seus colegas já usaram com sucesso.


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Método 1 de 3: Crie uma boa cultura corporativa



  1. Mantenha sua porta aberta. Torne-se disponível para seus funcionários e ouça seus comentários. Não há dúvida de manter a porta do escritório constantemente aberta. De fato, você precisará ser receptivo e incentivar seus funcionários a falar sobre seus problemas ou sugestões.
    • Se sua agenda estiver ocupada, você poderá especificar as horas durante as quais eles podem solicitar uma audiência. Você também tem a oportunidade de visitá-los nos locais de trabalho.


  2. Respeite seus funcionários e valorize-os. Cada um deles contribui para o sucesso do seu negócio. Elogie suas contribuições e deixe-os saber que seu trabalho duro não passa despercebido.
    • Diga a eles: "Eu não o repito com bastante frequência, mas funciona por causa de seus esforços e sua tenacidade. Um grande obrigado pelo trabalho que você faz todos os dias. "




    Motive seus funcionários para dar o melhor de si. Esforce-se para trabalhar em uma atmosfera amigável e em lugares agradáveis ​​e bem iluminados. Permita que seus funcionários adicionem um toque pessoal, como pendurar fotos de família ou um pôster divertido em seus escritórios. Você terá que recompensá-los e incentivá-los quando eles fizerem um bom trabalho. Pense em uma festa da pizza ou em um certificado de reconhecimento mensal.
    • Crie um quadro de avisos para mostrar as realizações de seus funcionários. Você também pode reservar uma seção para pendurar suas fotos e anúncios sobre eventos corporativos.
    • Tente instituir uma sexta-feira casual.
    • Celebre festas e aniversários.


  3. Mantenha-se envolvido nas atividades diárias da empresa. Um chefe pode facilmente perder o contato com tarefas subordinadas. Isso pode criar ressentimento entre os funcionários afetados, porque você não entende mais o trabalho e não consegue identificar as áreas que podem ser melhoradas. Para evitar isso, trabalhe diretamente com seus funcionários uma vez por semana.
    • Participe de uma reunião de programação.
    • Conheça a equipe de vendas no site.
    • Classifique o correio por alguns instantes no balcão de pedidos.



  4. Tente novos métodos. Muito provavelmente, seus funcionários terão sugestões para facilitar o trabalho. Examine-os e tente aqueles com probabilidade de sucesso. Quando você estiver aberto à mudança, seus funcionários verão que você dá às contribuições o valor que eles merecem e pensam que você é um bom chefe.
    • Por exemplo, você pode dizer: "Pensei em suas idéias para otimizar nosso gerenciamento de mudanças e as testaremos no próximo projeto. "

Método 2 Incentive seus funcionários



  1. Dê a seus funcionários tarefas motivadoras. Eles terão que ser ajudados a enriquecer e fortalecer suas habilidades. Desafie-os a experimentar novas atividades, além de seu horário de trabalho regular. Confie neles para fazer bem seu trabalho. Por exemplo, você pode incentivar os funcionários juniores a participar dos comitês executivos.
    • Se você impedir que seus funcionários floresçam, eles serão tentados a procurar outra coisa.
    • Por outro lado, se tentarem novos métodos, serão inovadores. Você também pode usá-lo como uma maneira de aumentar o número de funcionários que podem executar determinadas tarefas.


  2. Ajude seus funcionários quando eles tiverem dificuldades profissionais. É normal que eles encontrem obstáculos, principalmente se você lhes der tarefas complexas. Se um deles estiver realmente lutando, trabalhe com ele para aliviar a dificuldade e seguir em frente.
    • Não se trata de substituir o funcionário. Em vez disso, ofereça ajuda de si mesmo ou de um colega que possa aconselhá-lo.


  3. Ofereça treinamento aos seus funcionários. Primeiro, você terá que considerar as necessidades deles. Depois, você pode organizar sessões de treinamento, convidar palestrantes ou oferecer vídeos. Se você tiver os meios, poderá até incentivar seus funcionários a participar de um seminário ou conferência.
    • Observe seus funcionários para identificar aqueles que têm dificuldade em atingir seus objetivos, especialmente se você trabalha em um setor em rápida mudança.


  4. Delegue algumas de suas responsabilidades. Dessa forma, você não precisará se preocupar com todos os detalhes. Este método irá ajudá-lo a ser mais produtivo. Ao mesmo tempo, você terá uma força de trabalho bem treinada. Ao atribuir uma tarefa a alguém, confie nela e não a monitore continuamente.
    • Por exemplo, dê instruções para que os problemas sejam transmitidos a você através da cadeia de comando. Sua equipe tomará mais decisões todos os dias.
    • Ao intervir para ajudar um funcionário em dificuldade, você não gerenciará os negócios do dia-a-dia nos mínimos detalhes.


  5. Incentive seus funcionários a alcançar seus objetivos de carreira. Um bom chefe sabe que seus funcionários não são apenas engrenagens de uma máquina. Eles também têm objetivos. Identifique os de seus colaboradores e ajude-os a realizá-los. Dê a eles missões e treinamentos que atendam a esses objetivos, sem perder de vista os interesses da sua empresa. Tenha confiança em seus funcionários e eles investirão em você.
    • Ao incentivar seus funcionários a alcançar seus objetivos, você conseguirá manter os mais bem-sucedidos deles. Eles ficarão tentados a ficar em vez de deixá-lo para outras empresas.



    Ouça com atenção seus funcionários. Olhe nos olhos deles quando falarem com você, aproxime-se deles e relaxe. Reaja ao que eles dizem para mostrar que você está ouvindo e que está tentando esclarecer o conteúdo da conversa.



    Mantenha seus funcionários atualizados. Essa é outra qualidade que um bom líder deve ter. Seus funcionários precisam estar bem informados e saber se você aceita o trabalho deles. Portanto, não hesite em compartilhar sua opinião sobre o desempenho deles. Você não precisa enviá-los para avaliações formais, mas informe-os sobre seus comentários durante as verificações no local de trabalho.
    • Diga palavras de encorajamento durante as reuniões, comentando sobre uma apresentação feita por um funcionário ou durante sua visita de rotina à empresa.
    • Encontre seus funcionários por alguns minutos por semana para discutir seus projetos


  6. Converse o mais rápido possível com um funcionário esperando por uma resposta. Mesmo se você ainda não tomou sua decisão, é melhor encontrá-lo para informá-lo sobre o andamento de seus negócios. Assim, ele ficará aliviado ao não ser tentado a interpretar mal o seu silêncio e acreditar que algo está errado.
    • Se o seu funcionário achar que há um problema, ele pode conversar com seus colegas e falar sobre sua falta de sinceridade. Esta situação pode alterar a boa atmosfera no local de trabalho.
    • Diga: "Ainda estou analisando sua proposta, mas você receberá uma resposta até o final da semana. "


  7. Expresse críticas construtivas, mas em particular. Não faça comentários ou repreenda seus funcionários na frente dos outros. Mesmo que você ache que seus comentários serão informativos, eles os desencorajarão e cansarão. Seus funcionários também terão medo de desagradá-lo no futuro. Se você tem algo a dizer a um funcionário, faça-o em particular.


  8. Equilibre suas críticas e elogios. Estes devem ser pelo menos tão frequentes quanto os críticos. Não há dúvida de ser complacente. No entanto, você precisará incentivar os pontos fortes de seus funcionários. Diga a eles que você vê um bom trabalho e não se esqueça de mostrar seus sucessos.
    • Elogie os esforços de seus funcionários na frente de seus colegas para promover um ambiente inclusivo de satisfação.


  9. Responda rapidamente aos e-mails. Leia-os e reconheça a tempo os s que você recebe. Não envie respostas como "obrigado" ou "bem recebido", mas faça um esforço para recuperar o conteúdo que lê.
    • Por exemplo, você pode escrever: "Suas informações sobre a alteração de prazos são muito relevantes. Muito obrigado pelos serviços que você presta à empresa. "

Método 4 de 4: Comporte-se de maneira exemplar



  1. Peça ajuda quando necessário. Alguns líderes empresariais acreditam que precisam saber tudo, mas você também pode procurar o apoio de outras pessoas. Seus associados pensam que esse é um ponto forte porque você não tem medo de reconhecer seus limites.
    • Por exemplo: "Estou pensando na melhor maneira de tomar essa decisão e estou aberto a todas as sugestões que você possa ter sobre esse assunto. Se você deseja expor suas idéias ou problemas, venha ao meu escritório entre as 14:00 e as 17:00 hoje. "


  2. Aceite os críticos. Eles ajudarão você a seguir em frente. Quando seus funcionários criticam suas decisões ou resultados, relaxe e não fique na defensiva. Examine os comentários deles e, se forem apropriados, considere-os e considere-os construtivos.
    • Não castigue uma pessoa por lhe dar um feedback negativo.
    • Ninguém é perfeito, nem você, e o erro é humano.


  3. Não se dê todo o crédito por um trabalho bem feito. Compartilhe com seus funcionários e lembre-se de que o sucesso é o resultado dos esforços de todos os participantes. Bons chefes fazem isso. Por conta, os maus monopolizam todos os benefícios que acompanham o sucesso.
    • Reconheça a contribuição de seus funcionários.
    • Elogie seus funcionários pelo excelente trabalho que eles fazem.
    • Quando alguém o admira por um trabalho bem-sucedido, cite os funcionários que ajudaram a fazer isso acontecer.


  4. Não tente esconder seus erros. Apesar de todos os seus esforços, você será enganado como todos os outros. Se suas decisões foram ruins ou se você falou com um de seus funcionários em um tom severo, admita seu erro e peça desculpas.
    • Por exemplo, diga: "Sinto muito por esta manhã respondendo secamente à sua sugestão sobre o escopo do projeto. Agora, acho que seu ponto de vista é realmente construtivo. "


  5. Evite o favoritismo. Provavelmente, alguns de seus funcionários têm um desempenho melhor que outros.E talvez até você encontre seus traços de caráter em alguns deles. No entanto, certifique-se de manter suas impressões para si mesmo. O favoritismo destrói a força de trabalho. Os funcionários deixados de fora provavelmente serão desencorajados pelo seu comportamento. Além disso, quem gosta de seus favores pode adormecer com os louros.
    • Quando você costuma ver apenas parte de sua equipe, tente prestar atenção a todos.
    • Não deixe de convidar todos os seus funcionários ao oferecer uma bebida ou almoço no restaurante.

Método 5 de 3: Manter limites profissionais



  1. Não esteja familiarizado com seus funcionários. Eles não são colegas. Como líder, você deve manter distância das pessoas sob seu comando. Você pode tomar uma bebida ou almoçar com eles, mas terá que se comportar profissionalmente em todas as circunstâncias. Se seus funcionários o considerarem um deles, você perderá sua autoridade.


  2. Proteja sua privacidade efetivamente Não compartilhe informações pessoais, como o que você fez durante o fim de semana ou seus problemas familiares. Seus funcionários devem vê-lo como chefe e não como amigo.
    • Sempre fale sobre trabalho ou sua experiência profissional. Por exemplo, discuta seus objetivos profissionais em vez de seus objetivos pessoais.


  3. Não entre no jogo das fofocas. Pode quebrar imediatamente a credibilidade do seu chefe. Não é apenas isso, mas o que você diz será considerado verdadeiro, e os funcionários envolvidos perderão sua confiança em você.

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