Autor:
Louise Ward
Data De Criação:
12 Fevereiro 2021
Data De Atualização:
18 Poderia 2024
Contente
O é um wiki, o que significa que muitos artigos são escritos por vários autores. Para criar este artigo, autores voluntários participaram de edição e aprimoramento.Os compradores on-line costumam experimentar "remorso na compra". Se você se arrepender de uma compra que fez recentemente, na maioria dos casos, pode cancelar o pedido e obter um reembolso. Existem algumas regras gerais para cancelar pedidos on-line e recuperar seu dinheiro.
estágios
Método 1 de 3:
Cancelar imediatamente
- 4 Envie-o com a etiqueta de remessa pré-endereçada e deixe-o em uma agência de remessa ou envie-o pela agência postal local. Peça um recibo que comprove que você enviou o pacote.
- É melhor solicitar um aviso de entrega e um número de rastreamento ao fazer as devoluções.
- Os custos de envio para receber o produto e devolvê-lo geralmente são de responsabilidade do comprador. Verifique a seção de devoluções do seu comprovante de entrega para ver se a empresa oferece devoluções gratuitas. Nesse caso, certifique-se de depositar o pacote na agência onde será feito o retorno, como FedEx ou UPS.
conselho
- Se for um comércio entre consumidores, você deverá enviar um e-mail ao vendedor e negociar um cancelamento ou uma devolução. Essa é a melhor maneira de lidar com transações do Etsy e do eBay. Seja cortês e peça um reembolso total. Após o reembolso e o cancelamento do pedido, deixe uma opinião positiva no site para recompensar o bom atendimento ao cliente.
Elementos necessários
- Confirmação de compra
- Um cartão de crédito
