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SkipTheDishes é um aplicativo de pedido e entrega de comida com base no Canadá. Semelhante ao UberEATS e ao DoorDash, o SkipTheDishes permite que os canadenses peçam comida de restaurantes locais e rastreiem sua entrega. Atualmente, SkipTheDishes está disponível em mais de 100 cidades em todas as dez províncias (não disponível em nenhum dos três territórios).

Passos

Parte 1 de 3: Configuração inicial

1. 

   Baixe e instale o aplicativo SkipTheDishes. Ele pode ser encontrado na Google Play Store no Android e na Apple App Store no iOS.

2. 

   
   
   Crie e configure sua conta. Você tem a opção de vincular sua conta do Facebook, Google ou Apple, ou pode criar uma conta SkipTheDishes com um endereço de e-mail. Insira seu nome, senha, número de telefone e endereço de e-mail.
   • As configurações do aplicativo permitem que você atualize as informações da sua conta, ajuste as notificações para atualizações de pedidos e entregas e salve vários endereços.

3. 

   
   
   Confirme sua localização. O GPS do seu telefone irá estimar sua localização. Digite seu endereço residencial ou mova o alfinete pelo mapa para confirmar.

Parte 2 de 3: Fazendo um pedido

1. 

   
   
   Escolha um restaurante. A página inicial exibe restaurantes que estão abertos para entrega / retirada. Toque em um restaurante para ver seu menu.
   • A barra de pesquisa permite que você restrinja a lista a pratos e tipos de alimentos específicos.
   • O número ao lado do nome do restaurante é o Skip Score. Esta é uma classificação de 1 a 10 com base em avaliações, popularidade e experiência geral do cliente.
   • Você pode escolher classificar as listagens com base na pontuação de salto, tempo estimado de chegada e taxa de entrega.

   Dica: Alguns restaurantes oferecem entrega gratuita se o subtotal do seu pedido for superior a um determinado preço!

2. 

   Navegue pelo menu. A tela do menu lista todos os itens disponíveis, suas descrições e preços.

3. 

   Escolha os itens que você deseja solicitar. Toque em um item para visualizá-lo com mais detalhes. Especifique a quantidade e quaisquer instruções especiais. Toque em Adicionar ao pedido quando estiver satisfeito para adicioná-lo ao seu carrinho.
   • O campo de texto de instruções especiais permite que você solicite alterações nesse item (por exemplo, "sem tomates"). Se você ou outra pessoa tiver alergia alimentar, é aqui que você mencionaria isso.
   • Alguns restaurantes permitem que você faça modificações diretamente em um item. Quando um item dá um "x itens ainda necessários ", isso significa que você precisará especificar lados ou complementos. Por exemplo, se você está pedindo um hambúrguer de um restaurante fast food, tocar nesse item permite que você personalize suas coberturas de hambúrguer, substitua por uma salada de batatas fritas e escolha um café gelado em vez de um refrigerante.

4. 

   Revise seu pedido e finalize a compra. Toque em Ver pedido. Esta tela mostra tudo o que você pediu e o subtotal. Você pode tocar em um item para editá-lo, se necessário, remover ou adicionar itens. Quando estiver satisfeito, toque em Checkout.

5. 

   Verifique as informações de checkout. Essa tela é onde você verifica as informações necessárias para que seu pedido seja entregue.
   • Confirme se deseja que o pedido seja entregue em sua porta ou se você mesmo irá buscá-lo no restaurante.
   • Selecione a hora do pedido. O mais rápido possível significa que o pedido será feito e preparado imediatamente de acordo com o horário estimado do restaurante. Você também pode pré-encomendar para entrega / coleta posteriormente,
   • Verifique o local de entrega. Você também pode incluir instruções especiais de direção para o mensageiro seguir (por exemplo, um código de campainha ou número de unidade).
   • Escolha quanto você gostaria de dar uma gorjeta ao mensageiro. 100% da sua gorjeta vai para o mensageiro e SkipTheDishes nunca leva uma parte.
   • Opcionalmente, adicione um voucher ou código promocional para descontos.

6. 

   Selecione seu metodo de pagamento. SkipTheDishes oferece suporte para cartões Visa, MasterCard e American Express, bem como Google Pay e Apple Pay. Insira o número do cartão, a data de validade e o CVV (código de segurança de 3 a 4 dígitos). Você pode salvar este cartão em sua conta para a próxima vez. Quando estiver satisfeito, toque em Selecionar pagamento.
   • Você também pode optar por resgatar seus pontos Skip Reward (requer a atualização mais recente do aplicativo) para obter descontos em seu pedido. Caso contrário, a opção "Não usar pontos" é habilitada por padrão.

   PARA SUA INFORMAÇÃO: Normalmente, SkipTheDishes aceita pagamentos em dinheiro. No entanto, devido à atual pandemia de COVID-19, muitos restaurantes pediram aos clientes que usassem cartões e podem não aceitar pagamentos em dinheiro no momento.

7. 

   Faça o pedido. Quando tudo estiver certo, toque em Fazer pedido para enviá-lo ao restaurante. Você deve receber um e-mail de confirmação em breve.

Parte 3 de 3: rastreando seu pedido

1. 

   Aguarde até que o restaurante confirme o pedido. Assim que for confirmado, o restaurante começará a sua preparação. Neste ponto, a tela mudará para um mapa com um tempo estimado para entrega.

2. 

   Acompanhe o progresso do seu pedido. Assim que seu pedido estiver quase pronto, o aplicativo atribuirá um mensageiro próximo. Você receberá atualizações periódicas sobre o status de seu pedido e verá o tempo de entrega restante. A visualização do mapa permite que você acompanhe em tempo real a localização do seu mensageiro enquanto ele dirige.

3. 

   Conheça o mensageiro. Pouco antes do horário estimado de chegada do mensageiro, você deve receber uma notificação avisando. Se você escreveu instruções especiais para o motorista, ele tentará segui-las.
   • Se você mesmo optou por retirá-lo no restaurante, receberá uma atualização indicando que o pedido está quase pronto. Quando você chegar ao restaurante, informe à equipe que você está retirando um pedido online através do SkipTheDishes e forneça o número do seu pedido (na fatura) ou número de telefone.

   Você sabia? Para apoiar os esforços de distanciamento social e outras diretrizes de saúde pública durante a pandemia COVID-19, SkipTheDishes oferece "Entrega sem contato". Quando o mensageiro chegar à porta, ele entrará em contato com você por meio do seu número de telefone, deixará seu pedido em um local seguro e aguardará que você o pegue. Este sistema visa limitar o contato pessoal.

4. 

   Dê sua opinião sobre o restaurante e o correio. Embora seja totalmente opcional, fornecer uma breve revisão ajuda a melhorar a experiência de outros clientes.Os restaurantes são responsáveis ​​pela preparação, precisão e embalagem de seus pedidos. Os mensageiros são responsáveis ​​pelo transporte e manuseio.

Perguntas e respostas da comunidade

Dicas

Avisos

• SkipTheDishes não é responsável por qualquer preparação de alimentos. Isso cai no restaurante. Como tal, certifique-se de divulgar quaisquer alergias alimentares ou restrições dietéticas ao fazer seu pedido.
• Quaisquer pedidos que contenham álcool devem ser verificados quanto à idade com o correio. A idade legal para beber no Canadá é 18 nas províncias de Alberta, Manitoba e Quebec; e 19 no resto das províncias e territórios. Se você encomendou bebidas alcoólicas, você precisará mostrar um documento de identidade com foto do governo ao mensageiro, com o nome em sua identidade correspondendo ao nome em seu pedido. Se o mensageiro não puder verificar sua idade e identidade, o pedido não será entregue e você estará sujeito a uma taxa de $ 20.