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Como você comprou uma nova TV habilitada para a Amazon, como uma smart TV, você precisa saber como registrá-la para usar sua conta da Amazon, como o Prime Video. Todas as TVs da Amazon podem entrar com o aplicativo, mas você também pode usar o site, que é ideal para você caso precise criar uma conta na Amazon. Este wikiHow mostrará os dois métodos de registro de sua TV na Amazon.

Passos

Método 1 de 3: usando um Fire TV ou Fire TV Stick

1. 

   Ligue sua TV Fire ou TV e Fire stick. Se sua TV ou stick não for um Amazon Fire TV ou Fire stick, este método não funcionará.

2. 

   
   
   Faça login em sua conta da Amazon. Se você não tiver uma conta, será solicitado que crie uma.

3. 

   
   
   aperte o CASA botão no controle remoto. Você permanecerá conectado à sua conta até fazer logout manualmente.

Método 2 de 3: usando o aplicativo de vídeo principal

1. 

   
   
   Baixe e instale o Prime Video. É o aplicativo de streaming de vídeo da Amazon que você pode obter gratuitamente na App store (se estiver usando uma AppleTV) ou na Google Play Store (se não tiver uma AppleTV). Não use este método se você tiver um Fire TV ou Fire TV Stick.
   • Este método é ideal se você já tiver uma conta Amazon criada.

2. 

   Abra o Vídeo Prime. Este ícone do aplicativo diz simplesmente "Vídeo principal" em um fundo azul.
   • Você pode continuar com esse método ou usar um navegador da web, que é melhor usar se você não tiver uma conta na Amazon.

3. 

   Selecione Faça login e comece a assistir. Se você não for imediatamente solicitado a fazer login, navegue até e selecione Assinar em no canto superior esquerdo da tela.
   • Isso pode dizer algo semelhante a Faça login em seu dispositivo Samsung em vez de.

4. 

   Faça login em sua conta da Amazon. Digite seu endereço de e-mail ou número de telefone e senha da Amazon e selecione Entre usando nosso servidor seguro.
   • Dependendo de suas configurações de segurança, você pode ser solicitado a inserir um código que a Amazon enviou em uma mensagem de texto para o seu telefone ou no aplicativo Autenticador.

Método 3 de 3: usando o site

1. 

   Baixe e instale o aplicativo Prime Video em sua TV. Você precisa fazer o download e instalar este para poder registrar sua TV corretamente.
   • Para usar o site, você precisará iniciar o processo em sua TV. Este método é ideal para criar uma conta Amazon.

2. 

   Abra o Vídeo Prime. Este ícone do aplicativo diz simplesmente "Vídeo principal" em um fundo azul.

3. 

   Escolha “Registre-se no site da Amazon.”Você verá um código de caracteres de 5 a 6 dígitos no lado esquerdo da tela.

4. 

   Vamos para https://primevideo.com/mytv em seu computador, telefone ou tablet, e entre em sua conta Amazon. Se ainda não tiver feito login, você será solicitado a fazer login ou criar uma conta. Caso contrário, esse link o levará a um site onde você pode registrar seu reprodutor de mídia de streaming (como AppleTV ou smart TV).

5. 

   Digite o código de 5 a 6 dígitos exibido na tela da TV. Você o digitará no campo de texto em "Código de registro".

6. 

   Clique Registrar dispositivo. Se você receber uma mensagem de erro, pode ter inserido o código incorretamente.
   • Depois de inserir o código com sucesso, você verá uma mensagem de confirmação na tela da TV informando que o dispositivo foi registrado.

Perguntas e respostas da comunidade

Dicas

• Se você continuar recebendo erros ao tentar registrar seu dispositivo, pode sempre consultar o artigo do Amazon Device Support sobre como gerenciar seus dispositivos em https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId= 201819620.