Contente

• Passos
• Perguntas e respostas da comunidade

Outras Seções

Este wikiHow ensina algumas sugestões que podem aumentar a velocidade de download do Xbox One. Embora a velocidade de download normalmente dependa do seu provedor de serviços de Internet e do tipo de conexão que você possui, existem algumas coisas que você pode fazer para solucionar o problema e melhorar as velocidades lentas de download. Depois de testar sua conexão de rede, às vezes pode ser útil fechar outros jogos ou aplicativos, reiniciar downloads lentos ou congelados, reiniciar o próprio Xbox One ou usar uma conexão direta com fio ao roteador de Internet em vez de Wi-Fi.

Passos

Método 1 de 5: Testando sua conexão de rede

1. 

   . É o ícone de engrenagem na barra lateral principal à esquerda.
   • Mova o stick analógico no controlador para a esquerda e destaque o ícone de engrenagem e, em seguida, pressione o botão A no controlador para selecioná-lo

2. 

   
   
   . É o ícone de engrenagem na barra lateral principal à esquerda.
   • Mova o stick analógico no controlador para a esquerda e destaque o ícone de engrenagem e pressione o botão A no controlador para selecioná-lo.

3. 

   Selecione Reiniciar console. Isso irá reiniciar o console. Todos os jogos e aplicativos serão encerrados. Todos os downloads serão pausados ​​e retomados quando o console for reiniciado.
   • Se o console não estiver respondendo, pressione e segure o botão Xbox na parte frontal do console por cerca de 10 segundos. Isso reinicializará o console.

4. 

   
   
   Certifique-se de que seus downloads sejam retomados corretamente. Para garantir que seus downloads sejam retomados corretamente, abra Meus jogos e aplicativos, selecione "Na fila" e, em seguida, selecione qualquer download que esteja pausado. Pressione o botão "☰" no controlador e selecione "Retomar instalação".

Método 4 de 5: reiniciando downloads

1. 

   
   
   Na tela inicial, selecione Meus jogos e aplicativos. É um painel do lado direito da tela inicial do Xbox.
   • Use o stick analógico no controlador à direita para destacar esta opção e pressione o botão A no controlador para selecioná-la.

2. 

   Selecione Enfileiradas. Isso exibirá todos os jogos e aplicativos que estão sendo baixados no momento ou na fila para baixar.

3. 

   Selecione um download ativo. Você verá o andamento do download selecionado quando ele for selecionado.

4. 

   aperte o ☰ botão no controlador. Pressione o botão Menu com três linhas próximo ao centro do controlador.

5. 

   Selecione Cancelar. Isso cancelará o download.

6. 

   aperte o XBox botão. É o botão grande com o logotipo do XBox no centro do controlador.

7. 

   Selecione os Loja aba. Ele fica na parte superior da tela inicial, à direita.

8. 

   Acesse o jogo ou aplicativo. Volte para o jogo ou aplicativo que você estava tentando baixar e selecione-o. Você pode selecionar o ícone da lupa e pesquisar o jogo ou aplicativo pelo nome ou navegar na loja e selecionar o jogo.

9. 

   Selecione Instalar. Isso reiniciará o processo de download e instalação. Observe se a velocidade de download melhorou.

Método 5 de 5: usando uma conexão com fio

1. 

   Conecte um cabo Ethernet ao seu XBox One. A porta Ethernet está na parte traseira do seu XBox One, no lado direito. É a porta sob o ícone de três quadrados conectados a uma única linha.
   • Você precisará de um cabo Ethernet com comprimento suficiente para ir do Xbox ao modem ou roteador. Leia Conecte seu Xbox One à Internet para obter mais informações.

2. 

   Conecte a outra extremidade do cabo Ethernet ao roteador. Um roteador típico tem quatro portas LAN ou Ethernet na parte traseira do roteador e geralmente são codificados por cores em amarelo.
   • Quando você inicializa o seu XBox One, ele detecta automaticamente a conexão com fio.

Perguntas e respostas da comunidade

Todos os dias no wikiHow, trabalhamos duro para dar a você acesso a instruções e informações que irão ajudá-lo a viver uma vida melhor, seja para mantê-lo mais seguro, saudável ou melhorando seu bem-estar. Em meio às atuais crises econômicas e de saúde pública, quando o mundo está mudando drasticamente e todos nós estamos aprendendo e nos adaptando às mudanças na vida diária, as pessoas precisam do wikiHow mais do que nunca. Seu apoio ajuda o wikiHow a criar artigos e vídeos ilustrados mais detalhados e a compartilhar nossa marca confiável de conteúdo instrucional com milhões de pessoas em todo o mundo. Por favor, considere fazer uma contribuição ao wikiHow hoje.